Nel complesso panorama dell’aviazione commerciale, la fiducia dei viaggiatori si fonda sempre più su
Nel complesso panorama dell’aviazione commerciale, la fiducia dei viaggiatori si fonda sempre più sulla trasparenza e sulla qualità percepita dalle recensioni online. Secondo ultimi studi condotti da Airlines Ratings Institute, oltre il 75% dei passeggeri riferisce che consultare la recensione di altre persone rappresenta una fase determinante nel processo decisionale di acquisto del biglietto aereo. […]
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